ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ  

8-(800)-2000-122

Девизом Международного дня

детского телефона доверия в

2016 году выбраны слова:

«Доверие родителей – помощь детям»

У детей и подростков часто возникают ситуации, в которых трудно разобраться самостоятельно: конфликты, насилие, стресс, одиночество.

Появляется желание рассказать о себе что-то важное, выговориться, встретить понимание и сочувствие.

Когда возникает чувство отчаяния, страха, боли, и не у кого спросить совета, на помощь могут прийти специалисты «Детского телефона доверия».

Обратиться за помощью к незнакомому человеку порой бывает проще, чем к родным и близким людям.

Конфиденциальность и бесплатность — два основных принципа работы этих телефонов доверия.

Психологическую и информационную поддержку детям и родителям оказывают профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку.

Цель такой помощи — способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков и укреплению семьи.

Консультанты «Телефона доверия» оказывают экстренную психологическую помощь, помогают абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации, найти свою цель в жизни.

С консультантом телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая Вас волнует, здесь Вас внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку.

Взгляды, которые высказывает абонент, не осуждают и не критикуют, это позволяет создать комфортные условия для разговора и эффективной работы с проблемой.

При обращении абоненты имеют право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а также в любой момент прервать разговор. Они могут быть уверены, что содержание беседы не записывается и не разглашается.

Ежегодно службы «Детских телефонов доверия» России принимают до полумиллиона обращений от детей, подростков и родителей. Чаще всего это проблемы взаимоотношений в образовательном учреждении, в семье, с друзьями и близкими.

Служба телефона доверия помогает детям и родителям чувствовать себя более защищёнными.